ШКОЛА ТРЕНИНГА ДЕЛОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ

Мастерство деловых коммуникаций должно быть особенно развито у руководителей компаний, менеджеров среднего и старшего звена. Быть коммуникативным человеком особенно актуально для бизнесменов, так как рынок и жесткая конкуренция не прощают ошибок. Но не в каждом человеке заложен талант коммуникации, поэтому наши тренеры разработали эффективный тренинг деловых коммуникаций в городе Москве.

Основные темы данного семинара касаются проблем повышения профессиональной компетенции и затронут психологию личности, конфликтологию и деловое общение, а так же будет уделено внимание развитию навыков своевременного разрешения конфликтов, эффективного влияния руководителя в трудных управленческих ситуациях с вариантами гармоничного решения.

Программа тренинга деловых коммуникаций

Модуль первый:

• — каким должен быть современный руководитель (качества, навыки, знания, умения);
• — репутация руководителя как фундамент эффективного управления компанией;
• — по каким критериям оценивается положительный имидж;
• — формирование статуса руководителя (коммуникативность, креативность, лояльность);

Модуль второй:

• — коммуникативный процесс – его структура;
• — препятствия на пути к коммуникации, а так же их преодоление;
• — риторика, харизма, речевые правила;
• — искусство правильно задавать вопросы и умение выслушать;
• — модели поведения и деструктивные методы общения.

Модуль третий на тренинге деловой коммуникации в городе Москве:

• — с каким характером бывают личности (мотивы, потребности, темперамент, стиль мышления);
• — понятие межличностных и внутриличностных конфликтов;
• — сущность и структура различных конфликтов;
• — становление в себе бесконфликтной личности;
• — как не стать “трудным” руководителем;

Модуль четвертый тренинга деловой коммуникации в городе Москве:

• — выстраивание этапов, алгоритмов и выработку стратегий для ведения переговоров;
• — на каких базовых принципах строится посредничество в переговорах;
• — приемы и правила, способствующие убеждению;
• — научиться правильно, воспринимать критику в общении;
• — рассмотрение деловой коммуникации как путь продвижения по карьерной лестнице.

Овладение знаниями в школе тренинга деловой коммуникации

Модуль пятый:

• — научиться контролировать эмоциональное состояние в сложных ситуациях;
• — наработка психологической защиты при стрессах, конфликтах;
• — выработка противодействия психологическому, манипуляционному, агрессивному воздействию;
• — что нужно знать и уметь, чтобы овладеть тактикой уверенного поведения в должности руководителя;
• — работа с подчиненным коллективом. Совершенствование знаний и умений талантливо руководить.

По окончании тренинга деловой коммуникации в городе Москве все участники группы пройдут психологические тесты, примут участие в увлекательных упражнениях на развитие коммуникативности. Так же в заключительный этап занятий входят разнообразные тематические ролевые игры, дискуссионные столы, обратная связь.

Смотреть на видео тренинг про методы гипноза в деловых коммуникациях