Что такое холодный звонок по телефону? Большинство людей не знают этого, а люди, занятые в бизнесе, а конкретно в сфере продаж, прекрасно понимают, о чем идет речь. Холодный звонок – это исходящий звонок человеку, который вашего звонка не ждет, ничего не знает о вас, и не планирует с вами сотрудничать. Целью холодного звонка является установление вербальных отношений для возможной последующей продажи товаров, услуг, либо идей.
Тренинг холодный звонок по телефону адресован всем, кто работает в сфере продаж, кто принимает звонки клиентов, и делает исходящие звонки. Цель данного тренинга в Москве заключена в необходимости освоения прикладных навыков осуществления входящих и исходящих холодных звонков по заданному алгоритму с использованием определенных скриптов и приемов.
Программа упражнений тренинга холодные звонки:
- Навык профессионального позитивного начала общения, создания у собеседника позитивного впечатления.
- Навык знакомства – чрезвычайно важный навык для каждого, кто занят в сфере продаж.
- Навык управления беседой, т.е. перехват инициативы.
- Навык разведки.
- Навык аргументации продажи.
- Навык назначения встречи.
- Навык взятия обязательств.
- Навык завершения разговора.
- Навык обхода цены.
Видео тренинг холодные звонки – это исключительно навыковый бизнес-тренинг, ориентированный на получение и последующую отработку вполне конкретных практических навыков и умений, кроме того, тренинг нацелен на повышение мотивации и на снятие установок, мешающих общаться более эффективно и продавать больше.
Участники курса получат как теорию в виде лекционных блоков с последующими обязательными дискуссиями и обсуждениями, так и практические упражнения. На тренинге Холодный звонок по телефону повышается мотивация работников сферы продаж. Упражнения курсов включают, в том числе и реальные холодные звонки в процессе работы семинара. В реальных полевых условиях проводятся более сложные упражнения. Осуществляется видео и аудио анализ во время тренинга. Участники получают конкретные, работающие алгоритмы, значительно повышающие результативность переговоров уже в первые дни после обучения на данном курсе в Москве.
С тегами: бизнес деньги книги обучение саморазвитие семинар тренинг удача